11月6日，俄罗斯电商平台Ozon宣布，将于11月中旬正式推出仓库退货自动提取功能。卖家只需进行一次设置，即可实现对全部退货商品的自动化处理，无需逐笔跟踪每项退货物流，从而显著提升运营效率。
该功能是Ozon针对联邦反垄断局（FAS）整改要求所推出的重要举措。平台已加快退货流程，将退货商品提取时间从原先的30天大幅缩短至即时办理。同时，新政策明确将定制商品、珠宝、药品及大件货物排除在本次退货路径调整范围之外。
此前，FAS曾指出，平台要求无质量问题的订单取消或退货商品直接回仓转售的规定，限制了卖家对商品的自由处分权。Ozon已对此项规则作出相应调整。此次新功能的上线，一方面旨在优化卖家在退货环节的操作体验，另一方面也体现了平台积极遵循监管建议的态度。