Shopee

3月05

  • Shopee泰国站发布跨境退货新规

    13:33 作者:Edit

    3月5日消息,为了进一步优化物流服务,Shopee泰国站点宣布,从2026年3月11日起(北京时间),对因买家未取件或派送失败且符合跨境退货条件的货到付款(COD)包裹,将收取每件8美元的跨境退运费用。此费用调整适用于价值20美元及以上的COD包裹(具体金额以实际判断为准),且符合退运条件的包裹。该政策将自2026年3月11日(北京时间)起,适用于符合条件的退运订单。

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3月04

  • Shopee 2025年GMV达1274亿美元 同比增长26.8%

    16:30 作者:Edit

    3月4日消息,Shopee 2025年总订单量为139亿单,同比增长27.2%;GMV为1274亿美元,同比增长26.8%;调整后EBITDA为8.806亿美元,而2024年全年为1.558亿美元。而2025年第四季度,Shopee总订单量达40亿单,同比增长30.5%;GMV为367亿美元,同比增长28.6%。

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2月09

  • Shopee新加坡站点调整订单未完成率罚分标准

    13:43 作者:Edit

    2月9日消息,Shopee平台宣布,为了进一步提升买家的购物体验和平台的履约质量,自2026年3月9日起,新加坡站点的订单未完成率(NFR)罚分标准将进行重要调整:原有的10%和60%的罚分阈值将改为10%和20%。这一调整意味着,订单未完成率超过20%的店铺将会遭遇罚分,首批受到新政策影响的卖家将于2026年3月16日收到相应的罚分。

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2月05

  • Shopee菲律宾将在维萨亚斯-棉兰老岛地区扩大运营

    10:00 作者:Edit

    2月5日消息,Shopee菲律宾宣布,将在维萨亚斯和棉兰老岛地区(VisMin)扩大运营,预计今年将扩增约1,500个就业岗位。这一扩张旨在加强区域物流能力和卖家支持,使当地卖家更容易将商品销售到各个岛屿,同时提升配送效率。此次扩张将创造涵盖平台运营、物流及卖家支持等岗位的就业机会,包括仓储、订单处理及帮助中小企业更有效参与电子商务的相关岗位,并推动电商在菲律宾全国范围内更加均衡发展。

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2月04

  • Shopee新加坡站收紧延迟发货率考核 罚款门槛降至5%

    10:29 作者:Edit

    2月4日消息,为了提升订单履约时效和配送体验,Shopee新加坡站将优化延迟发货率(LSR)评估机制。自2026年3月10日起,LSR的罚款门槛将从原来的10%下调至5%。每周LSR超过5%的卖家将被计入卖家罚分系统并面临相应处罚。为了帮助卖家顺利过渡,平台将提供两周的宽限期(3月10日至24日),在此期间,如果卖家的LSR超过新门槛但未突破原10%的上限,将自动免除罚分。Shopee建议卖家及时…

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2月03

  • Shopee巴西启用第16个配送中心 预计创造超500个岗位

    13:36 作者:Edit

    2月3日消息,Shopee正式在巴西启用其第16个配送中心。继2025年11月在圣卡塔琳娜州伊塔雅伊(Itajaí)新建配送中心后,Shopee近日在戈亚斯州首府戈亚尼亚大都会区启用了一座采用履约模式的新配送中心。该项目将提升其在巴西中西部地区的物流能力,并有望将当地消费者的配送时效缩短约50%,预计创造超过500个直接和间接就业岗位。

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  • Shopee将扩大巴西卖家扶持与培训项目规模

    13:34 作者:Edit

    2月3日消息,Shopee近日宣布,2026年将显著加大对巴西卖家的激励与培训投入,用于卖家赋能和商业支持项目的资金规模将达到此前的四倍,重点面向微型、小型和中型企业(PMEs)。目前,这类卖家占Shopee巴西站平台成交量的90%以上。在卖家培训方面,Shopee计划在2026年为超过10万名卖家提供培训服务,形式包括线下活动、线上课程以及机构合作项目。在商业激励方面,Shopee计划扩大对卖家…

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1月29

  • Shopee菲律宾站推出流量增长计划

    10:12 作者:Edit

    1月29日消息,Shopee跨境店近日公告,为提升卖家的广告投放稳定性,避免因余额不足而错失流量机会,Shopee菲律宾站正式推出了Shopee流量增长计划(Shopee Ads Growth Plan)。参与该计划的卖家将获得连续三个月的免费广告金激励。平台建议参与的卖家开启自动充值功能及“全店推”广告,以确保投放效果。卖家可根据需求自行关闭、开启或调整相关功能或广告,但若中途关闭自动充值功能,…

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1月28

  • Shopee四国站点新增技术支持费

    13:53 作者:Edit

    1月28日消息,为了持续提升服务质量并支持多元化卖家群体,Shopee宣布自2026年2月2日起,在新加坡、马来西亚、泰国和越南站点对所有中国跨境卖家新增“技术支持费”。该费用将在订单完成后,按固定比例从卖家销售额中自动扣除,适用于跨境直邮店铺、官方仓店铺和三方仓店铺。

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1月26

  • Shopee 2025年本地化履约单量同比增长超过100%

    11:33 作者:Edit

    1月26日消息,Shopee 2025年度卖家颁奖典礼近日举办。过去一年,Shopee在巴西市场实现突破性升级,跑通了一条巴西全链路自营的跨境直邮通路,达到更快时效,履约时效最快提速2天;实现更稳交付,平台清关的包裹占比达到90%。此外,Shopee本地化履约跑出规模化加速度,是稳定增长的核心支柱,2025年本地化履约的单量同比增长超过100%,销售额同比增长超过70%。本地化履约时效全面提速,随…

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1月16

  • 千易获Shopee “2025跨境生态先锋合作伙伴”奖项

    13:49 作者:Edit

    1月16日消息,Shopee主办的年度颁奖典礼昨日在中国深圳举行。本次典礼旨在回顾Shopee十年里程,同时表彰2025年在跨境行业内提供重大价值的品牌商家和优秀服务商。千易凭借过硬的技术、成熟的跨境解决方案以及高口碑服务,荣获“2025跨境生态先锋合作伙伴”奖项。

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1月15

  • Shopee上调多类目卖家佣金 汽车配件佣金从7%涨至12%

    10:15 作者:Edit

    1月15日消息,Shopee公布了多项政策更新,预计自2026年2月起将分阶段上调Marketplace卖家佣金费率,并提高履约要求。具体而言,汽车及摩托车配件类目的佣金将从7%提高至12%,数码相机和无人机等电子产品的佣金将从5%上调至12%,服装及箱包的佣金则从6%/10%调整为11%/15%。与此同时,平台的发货截止时间从中午12点延长至下午2点,周六也将被纳入发货履行日。优选卖家和商城卖家…

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1月13

  • Shopee马来西亚站将于2月1日上调本土普通卖家佣金

    10:41 作者:Edit

    1月13日消息,Shopee马来西亚站宣布将于2026年2月1日起调整本土普通卖家佣金费率:订单价值不超过40令吉的部分佣金从2.24%提高至3.29%,而超过40令吉的部分则从2.28%提高至3.31%。同时,服务费率也将由4%调整为3%。此次佣金调整仅适用于本土普通卖家,Mall卖家及海外卖家将不受此影响。此外,新卖家在商品上架后的首120天内或完成订单满100笔(以先到者为准)前,仍将享有免…

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1月05

  • Shopee更新跨境卖家服务条款

    14:53 作者:Edit

    1月5日消息,Shopee于2026年1月4日更新了《跨境卖家服务条款》,若卖家在2026年1月11日前未向Shopee提出书面意见且继续使用Shopee平台服务,将被视为已同意并接受更新后的《跨境卖家服务条款》。

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  • Shopee越南跨境店推出自提柜渠道

    14:52 作者:Edit

    1月5日消息,为持续优化服务资源,Shopee越南跨境店将于2026年1月5日(当地时间)上线Locker-Standard International自提柜渠道,旨在帮助卖家提升物流效率及买家满意度。该渠道具备三大核心优势:第一,提升订单投递率,买家在包裹入柜后可在72小时内灵活取件,有效降低因收货不便导致的配送失败;第二,降低包裹错发或丢失的风险,订单专属PIN码将通过Shopee App发放…

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